個人情報保護に関する基本方針


株式会社 梅村タイル店(以下「梅村タイル店」)は、お客さまから取得する個人情報について、この個人情報の保護に関する基本方針(以下「この基本方針」)に基づいて、適切に取り扱い、その保護に努めてまいります。


①個人情報の定義
■「個人情報」とは、次のように生存する個人を特定、識別できる情報をいいます。
・お名前、ご住所、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、eメールアドレス等
・その情報のみでは特定の個人を識別できないものの、他の情報と容易に照合することができ、この照合により個人を特定、識別できる情報
 
■「個人情報データベース」とは、個人情報を含む情報の集合物で、特定の個人情報をコンピュータ等で検索できるように体系的に構成したものをいいます。
・「個人データ」とは、個人情報データベースを構成する個人情報をいいます。
・「保有個人データ」とは、個人データのうち、梅村タイル店が管理権限を有し、6ヶ月を超えて継続利用を前提とするものをいいます。


②個人情報の管理
■梅村タイル店は、社員・派遣社員等に対する教育啓蒙活動を実施します。
■梅村タイル店は、お客さまの個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止し、セキュリティの確保に努めます。


③個人情報の取得
■梅村タイル店は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得することはありません。
■梅村タイル店は、お客さまから個人情報を取得するときは、利用目的を明示するものとします。


④個人情報の利用目的
■梅村タイル店は、建材及び住宅設備機器の販売ならびにアフターサービスをさせていただく上で、お客さまの個人情報を原則として次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。
なお、アンケート用紙・ウェブサイトの他のページ等で特に利用目的を定めている場合は、その利用目的を含みます。
・お客さまからご注文いただいた商品や懸賞の賞品等を配送するため
・お客さまに梅村タイル店の取扱商品、企業活動、イベント等に関するお知らせをお届けするため(カタログ、ご提案資料、お見積など)
・弊社ご来店のお客さまへのご商談、ご来店日時の確認のため
・商品やサービスについてお客さまからいただいたご意見を活用するため
・商品のアフターサービス、メンテナンス等のためにお客さまと接触するため
・お客さまの商品選定時に、他のお客さまの施工物件情報をお知らせするため
・お客さまのご承認の下に、梅村タイル店のお取引先に紹介させていただくため
・その他お客さまから寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
■梅村タイル店は、お客さまの個人情報の利用に際し、上記利用目的の範囲を超えて利用する場合には事前に利用者、利用目的をお知らせの上、お客さまのご同意を得るものとします。


⑤個人情報の第三者への提供
■梅村タイル店は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人データを第三者に提供することはありません。
なお、利用目的の範囲内での提供に限り、保有する個人データのうち必要最小限の項目のみを提供するものとします。
・お客さまから同意をいただいた場合
・お客さま個人を特定・識別できない状態にしている場合
・利用目的の達成のために業務委託先に必要な範囲で提供する場合
・国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・その他法令に基づく場合
■梅村タイル店は、第三者との間で機密保持についての契約を取り交わし、お客さまの個人情報について、適切な取り扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供、開示、利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。


⑥個人情報の開示、訂正、利用停止、消去
■梅村タイル店に保有されているお客さまの保有個人データについて、お客さまご自身が個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)に基づく、開示、訂正、利用停止、消去(以下「開示等」)の各請求を要望されるときは、梅村タイル店までご自身でご連絡をお願いします。
漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、ご連絡がお客さまご自身によるものであることが確認できた場合には、遅滞なく可能な限り調査し、お客さまの保有個人データの開示等を行います。
■上記の開示等を実施するかどうかにつきましては、ご連絡いただいたお客さまに対して遅滞なくご連絡いたします。
なお、実施しないときは、その理由を説明するよう努めます。


⑦関係法令の遵守
梅村タイル店は、個人情報の取り扱いに関係する日本国の法令を遵守いたします。


⑧基本方針の変更
この基本方針の内容は、必要に応じて見直し、改善することがありますので、最新の内容は、梅村タイル店のウェブサイトに掲載している最新版をご参照ください。


⑨お問い合わせ
お客さまの個人情報やこの基本方針の内容に関するお問合せは、こちらでお受けします。


株式会社 梅村タイル店
〒161-0031 東京都新宿区西落合1-20-20
umemura-1963@lime.ocn.ne.jp


制定:2005年3月31日・最終更新日:2012年5月25日
株式会社 梅村タイル店・代表取締役社長 梅村 孝史